指挥调度系统是指以统一通信技术为基础,综合利用计算机、网络和自动化等技术,以语音、视频、数据等形式传递指挥调度指令和信息的软件与设备的集合。指挥调度系统提供多种通信方式和承载业务,实现可控制、无阻塞、操作便捷、安全可靠的点对点及多点到多点通讯,并与具体的调度指挥业务紧密结合,为各个行业的应急指挥、生产调度、安全防控、协同作战等业务场景提供高效的技术保障。
技术的进步不断推动指挥调度系统的更新换代。从传统的基于模拟通信技术的指挥调度系统发展到基于数字程控交换平台的、以提供语音业务和窄带通信业务为主的数字指挥调度系统,再到基于IP网络软交换的、以提供语音、视频和多媒体业务为主的宽窄带融合的指挥调度系统,技术的升级换代不断丰富了产品的功能,也拓宽了指挥调度系统的行业应用范围。
通信指挥调度方案广泛应用于应用于政府和企业的应急救援、生产作业、行动指挥等场景,如政府、消防、人防、机场、交通、电力、应急、安保等行业的指挥调度。
- 实现各种音视频通信系统的集中接入、统一调度、跨系统/跨平台/跨网络的互联互通,辅助指挥决策;
- 整合有线/无线网络、生产环境的音视频系统、集群对讲系统,实现调度中心的综合生产调度,统一值班值守,保障生产运营过程的正常高效运转;
- 基于专用移动终端和4G/5G无线网络实现现场作业人员/车辆实时定位、广域集群通信、视频回传、现场取证、远程协助等功能,打破现场到中心的信息鸿沟,实现快速反应、高效指挥。
浪潮iNexT CD2000融合通信指挥系统集语音、视频、数据、集群、地理信息业务于一体,致力于提高行业用户指挥调度效率和应急处置能力,从单纯的人员调度延伸至资源和人员的协同指挥,实现通信系统与物联系统的多维度、跨界调度,从而满足“精细管理、精准预警、精确应急”的指挥调度新高度。
强大的通信融合能力
融合指挥调度系统可以无缝融合IP网、无线宽带专网、WiFi、卫星、短波、超短波、PDT、模拟对讲、数字对讲、数字广播、程控电话、4G/5G等各种有线和无线通信网络,可建成天地一体、全域覆盖、全程贯通的指挥调度通信网络。
系统通过标准协议和视频监控系统对接,融合大量主流视频监控设备,并可以与主流视频会议系统、桌面可视电话、移动多媒体终端、无人机、指挥中心大屏幕等视讯终端无缝对接,实现“所见即所得”的快速协同指挥调度。
先进的实时通信技术
融合指挥调度系统突破传统调度厂商基于VOIP的实时音视频通信技术,采用基于浏览器的WebRTC技术实现客户端的实时音视频通信,用户不需要使用任何插件或者软件就可以通过浏览器来实现实时音视频通信,无需维护和更新客户端,而且具备强大的跨平台能力,兼容Android、Windows、Web、小程序等开发平台。该技术使得融合指挥调度与微信等应用高效结合,进一步提高指挥调度效率。
泛在的智慧物联能力
通过打造状态全面感知、信息高效处理、应用便捷灵活的资源人员调度业务应用中台。构成音频流、视频流、数据流“三流合一”的共享平台。从全息感知、泛在连接、开放共享、融合调度四个方面对行业的资源人员综合调度能力进行提升。
广泛的系统适应能力
融合指挥调度系统基于软交换平台架构实现,可实现分布式部署与通信负载均衡,满足电信级大容量平台通信能力要求;在接入能力上,可支持众多协议,并可根据项目要求灵活部署于行业私有云平台。在操作系统层面,可满足行业用户的关键系统自主可控要求,具备广泛的系统适应能力。
智慧协作开放能力
融合指挥调度系统将IT、CT和DT能力集成为可被第三方业务应用系统调用的接口。上层业务系统的开发人员不需要关注底层架构,通过调用标准化接口即可实现各类指挥调度业务,可有效助力各行业业务系统增强系统价值、提高作业效率。
实时态势感知
基于一张图实现运行态势感知,重点信息标绘,应急人员/车辆的定位跟踪、音视频指挥调度业务。
值班值守业务
采用多种方式(如外部电话、内部电话、卫星电话、移动终端APP等各种通信手段)实现对信息的上报,通过值班坐席集中接报,为事件的初步研判提供技术支撑,有效提高行业用户对突发事件信息的接报及相关分析与处理能力。
语音调度业务
调度台上把每个成员进行图表化定义;值班人员需要呼叫某个人员时,可直接在调度台上点击成员图标,即可对此成员发起语音呼叫。也可通过拨号盘对成员进行拨号呼叫。
- 统一通信录
- 灵活分组管理
- 分机通信状态
- 便捷语音呼叫
- 临时电话会议
- 固定分组会议
- 临时群组广播
- 固定分组广播
- 联动话机
- 热线电话
- 集群对讲
- 来电排队
视频调度业务
可实时调度接入的视频监控图像、移动终端图像、车载终端图像、可视话机图像等多种视频图像在一个界面显示。并可实现视频的分发。
- 调看监控图像
- 调看单兵图像
- 调看车载图像
- 调看无人机视频
- 调看可视终端视频
- 网络视频调看
- 双向视频通话
- 视频图像分发
- 音视频联动调度
- 视频拍照
- 视频录制
GIS调度业务
支持地图业务,可在地图上实时监控每个移动终端的位置,并可基于GIS界面发起语音呼叫、视频呼叫、圈选会议呼叫、移动终端的运行轨迹回放、实时路况查询等功能。
- 人员/车辆实时定位
- 人员/车辆运行轨迹回放
- 物资/设施点位在线标注
- 圈选会议/广播/视频会商/集群对讲/消息等
视频会商业务
可快速组建临时视频会商组,召集内线、外线、移动终端、监控终端等各种通信终端加入群组会议,并可实现邀请、禁言、追呼、踢人等会议控制操作。同时系统支持固定会商组,提前预制好,一键进入,对指定人员发起多方视频会商。
- 固定组视频会商
- 临时组视频会商
- 成员邀请、禁言、踢人等会控功能
- 视频监控、可视话机、单兵终端、车载终端、网络视频、无人机、视讯终端等各种视频源集中入会
消息调度业务
可对移动终端进行IM消息业务,支持在线多方文本消息会话,可接收移动端发送的图片信息及短语音信息业务。
- 调度台、移动单兵终端、移动指挥终端、智能车载终端之间可实现群组消息业务
- 群组消息业务包含:文本交流,图片发送,短语音等方式,确保通信过程安全、可靠,避免涉密信息在微信和钉钉等平台泄露
电话会议业务
可快速组建临时会议组,召集内线、外线、移动终端等各种通信终端加入群组会议,并可实现邀请、禁言、追呼、踢人等会议控制操作。
视频推送业务
- 可把视频监控推送到手机微信端观看
- 可把单兵视频推送到手机微信端观看
- 可把网络视频推送到手机微信端查看
- 可把无人机视频推送等手机微信端查看
- 可把视频会场图像推送到手机微信端查看
- 微信推送可实现音视频同步直播